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androidのアプリが消えない時の原因と解決方法【画像解説】

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今回はandroidのアプリが消えない時の原因と対処法を画像を使って詳しく解説していきます。

本体を再起動

1)再起動の方法はスマホの【電源ボタン】を長押し

2)【再起動】をタップします。

3)【OK】をタップ

削除可能なアプリか確認する(はじめから入ってるアプリ(プリインストールアプリ)は削除できない)

最初から入っているアプリ(プリインストールアプリ)は削除ができないので強制停止か無効化を行うようになります。

設定から削除できているか確認する

1)【設定】をタップする



2)【アプリ】をタップする



3)画面右端から左端へ画面を指でなぞる



4)画面右端から左端へ画面を指でなぞる



5)この一覧からアプリが消えていればOKです

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削除済アイコンだけ残っているならスマホのキャッシュを消去する

Android4.2以降(高米が所有していないので手順のみ簡易的に表示させていただきます)

【設定・サポート】→【設定】→【一般】→【ストレージ】→【キャッシュされたデータ】→【はい】

Android6.0(高米が所有していないので手順のみ簡易的に表示させていただきます)【設定】→【ストレージとUSB】→【キャッシュデータ】→【OK

Android7.0(高米が所有していないので手順のみ簡易的に表示させていただきます)設定】→【ストレージとメモリ】→【右上の3つの点(メニュー)】→【高度な設定】→【ストレージ】→【キャッシュデータ】

Android5.0(これは高米が所有しているので詳しく解説します)

1)【設定】をタップ

2)【ストレージ】をタップ

3)【キャッシュデータ】をタップ

4)【OK】をタップ

5)キャッシュデータが無くなっていることを確認

削除できないアプリは無効化しよう

1)【アプリメニュー】をタップ



2)【あなたが無効化したいアプリアイコン】を長押しすると次の画像のようになります



3)無効化したいアプリを長押ししたまま上のアプリ情報へ持って行きます



4)アプリ情報の上で指を離します



5)アプリの情報がでてきますので【無効にする】をタップ



6)【OK】をタップ



7)【OK】をタップ



システム系のアプリは無効化しないほうがいい

システム系の自分がインストールしたものでもないしギャラリーやGoogle関連のようなものではないシステム系アプリは停止すると他のプログラムやアプリが動かなくなるので注意が必要です。

基本的には事前に注意分が停止ボタンや無効化ボタンを押すと出てきますのでそれを注意していればOKです。

アプリを使ってアンインストールする(超便利アンインストール)

1)以下の【グーグルプレイストアアイコン】をタップして【インストール】→【同意】→【開く】を順にタップ

2)【START USING NOW】をタップ



3)左上【☓】をタップ



4)削除したいアプリ右側の【□】をタップしてチェックを入れて、【削除】をタップ



5)【OK】をタップ



6)広告が出るので一番上の【超便利アンインストール】をタップ

セーフモードを起動してアンインストールする

※機種によりセーフモードの起動方法が異なる場合があるのでGoogleで「機種名+セーフモード起動方法」で検索してみてください。

1)スマホの【電源ボタン】を長押し



2)【電源を切る】を長押しする



3)【OK】をタップ



4)セーフモードであることを確認する

左下のセーフモードが確認できたらOKです。

この状態で普通にアプリを削除すればOKです。

セーフモード操作についてわからない場合は以下の記事を参照してみて下さい。

なるべくわかりやすく解説しています。

androidセーフモードにできない時の原因と解決方法【画像解説】←ここをタップ

削除したいアプリをアップデートしてみる

1)【Google Playストアアイコン】をタップ


2)【三(メニュー)】をタップ


3)【マイアプリ&ゲーム】をタップ


4)削除したいアプリが更新できれば【更新】をタップ、なければ何もしなくてOK

AndroidOSを最新バージョンにする

1)まず【設定】をタップ

2)一番下の【端末情報】をタップ

3)一番上の【ワイヤレスアップデート】をタップ

4)一番下の【最新バージョンのファイルがあるか確認します】をタップ

5)【お使いの携帯はすでに最新のバージョンです】とでたらそれ以上の作業は必要ありません

AndroidOSのアップデートに更に詳しく解説している以下の記事を一度ご覧ください。

androidのosがバージョンアップできない時の原因と解決法←ここをタップ

 

メモリ容量を確認する

1)【設定】をタップ

2)【ストレージ】をタップで空き容量をチェックします。

3)この画像だと空き容量は余裕ですね。

もし、空き容量が少なければ動画や画像のファイルの削除が必要なので行ってみてください。

バックグラウンドで可動しているアプリを閉じる

1)ロックを解除している画面で左下の【四角いマーク】をタップ



2)たくさんウィンドウ(窓)が出てきますのですべて削除するために【タスク全削除】または【右上の☓】をタップ

まとめ

どうですか?アプリは消えましたか?

基本的には自分でインストールしたアプリは消すことができるんですが、無理やりセキュリティーアプリをインストールさせられたりする場合は意図的に削除しにくいようにしてある場合があります。

その様な場合は、アプリを使ってアンインストールかセーフモードで起動してアンインストールを行ってみて下さい。

それでは良いAndroidライフを!

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