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androidでアプリ削除できない場合の原因と対処法

更新日:

どうも編集長の高米です。

今回はAndroidでアプリの削除が出来ない場合についての原因と解決方法について詳しく解説していきたいと思います。

まず、アプリが削除できない原因別に解決方法を書いていきたいと思います。はじめに、アプリは大別してふたつに分けられます。あなたが今削除しようとしてるアプリはどちらなのかちょっと考えてみてください

また、最後にゴーストアプリや悪質アプリは通常の削除方法では削除できない場合があるのでアプリを使った削除方法も解説します。

  • 初期からあるアプリ
  • 自分でインストールしたアプリ

このアプリ別に解決法を書いていきます。

※アプリの削除を行うと一緒にデータやアカウントが消えてしまうものも少なくない(特にゲームアプリ)ので削除の前にデータのバックアップや移転を行う手続きをしてからアプリの削除をしましょう。

それでは行きましょう。

初期からあるアプリ

基本的にこのアプリはAndroidスマホの電源を一番最初につけたときからあるものです。だから初期化したりしても必ずまたついてきます。そして、このアプリは削除できないことが大半です。ですので対処としては無効化又は非表示を行うようになります。

初期からあるアプリを無効化(表示しなくする)する方法

1)【アプリメニュー】をタップ



2)【あなたが無効化したいアプリアイコン】を長押しすると次の画像のようになります



3)無効化したいアプリを長押ししたまま上のアプリ情報へ持って行きます



4)アプリ情報の上で指を離します



5)アプリの情報がでてきますので【無効にする】をタップ



6)【OK】をタップ



7)【OK】をタップ



これで現在無効になっているので今度は有効にするのボタンが出ていますね。

これでスマホのアプリアイコンは消えています。

それでは次に行きましょう。

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無効化したアプリをもとに戻す方法

一度無効にしたアプリをまた表示させたいときはさっきの画面に出ていた【有効にする】をタップします。

しかし、アプリが消えてしまってるのでさっきと同じ方法は使えないので設定から操作します。

1)【設定】をタップ



2)【アプリ】をタップ



3)現在ダウンロード済みページが表示されているので画面右端から指で左に向かって画面をなぞる(スワイプ)



4)現在すべてページが表示されているのでもう一度画面右端から指で左に向かって画面をなぞる(スワイプ)



5)現在無効ページが表示されているので有効にしたいアプリをタップ



6)【有効にする】をタップ



これで基本的にはまたアプリのところに表示されます。

しかし、有効化しても表示されない場合があります、そのときはGoogle Playストアから更新を行う必要があります。

有効化しても表示されない場合

それでは行きましょう。

1)【Google Playストアアイコン】をタップ



2)【三(メニュー)】をタップ



3)【マイアプリ&ゲーム】をタップ



4)画面左端から右側へ指でなぞってインストール済みページを表示して表示させたいアプリの【更新】をタップ

もし表示されなければこの更新を試してみてくださいね。

自分でインストールしたアプリ

こちらの場合は、通常削除できるんですがまれに悪質アプリやゴーストアプリといったアンインストールできないアプリもAndroidの場合はそこそこあるようでそちらの削除方法も解説しています。

削除したくても消えない

セーフモードから削除する(初期アプリ以外が起動しない状態で削除)

※機種によりセーフモードの起動方法が異なる場合があるのでもし以下の操作でセーフモードにならない場合はGoogleで「機種名+セーフモード起動方法」などで検索してみてくださいね。

1)スマホの【電源ボタン】を長押し



2)【電源を切る】を長押しする



3)【OK】をタップ



4)セーフモードであることを確認する



5)【設定】をタップ



6)【アプリ】をタップ



7)【あなたの消したいアプリ】をタップ※高米は履歴消しゴムアプリにしました。



8)【アンインストール】をタップ



9)【OK】をタップ



10)アプリが消えたことを確認する

11)セーフモードを解除するため【電源ボタン】を長押し



12)【再起動】をタップ



13)【OK】をタップ


14)【OK】をタップ

これでセーフモードは解除されました。

デバイス管理機能をオフ

削除できない理由はデバイス管理(端末管理)にチェックが入っているかもしれません。とりあえずチェックを外して削除してみましょう。

1)【設定】をタップ



2)下に降りて【セキュリティー】をタップ



3)【デバイス管理者(端末管理者)】をタップ



4)削除したいアプリの【□】のチェックをタップして外す



5)【無効にする】をタップ



6)チェックが外れたことを確認する

これで、消したいアプリの削除を実行してみましょう。

悪質アプリやゴーストアプリの削除方法

どうしても消えないアプリが消えましたというレビューのあるほどの強力アンインストールアプリです。

それでは削除していきましょう。

『超便利アンインストール』での削除方法

1)以下の【グーグルプレイストアアイコン】をタップして【インストール】→【同意】→【開く】を順にタップ

2)【START USING NOW】をタップ



3)左上【☓】をタップ



4)削除したいアプリ右側の【□】をタップしてチェックを入れて、【削除】をタップ



5)【OK】をタップ



6)広告が出るので一番上の【超便利アンインストール】をタップ

これで、削除完了です。

削除したのに消えてない

本体再起動

とりあえず再起動を試してみましょう。

1)再起動の方法はスマホの【電源ボタン】を長押し

2)【再起動】をタップします。

3)【OK】をタップ

これで削除されているか確認してみてくださいね。

まとめ

どうですかアプリが削除できましたか?

初期状態からあるアプリは削除できないので無効化して表示されないようにするといいですし、有料でも初期アプリを非表示にするアプリもあるのでいろいろ探してみるのもいいですね。

また、自分でインストールしたアプリでも削除できないものがでてくるのでデバイス管理機能をオフにして削除したり、アプリでの強制削除なんて方法をとってぜひ消したいアプリを削除してみてくださいね。

それでは良いAndroidライフを!

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