Androidマスター

Androidユーザーの『あなた』のために

不具合

androidでログインできない(Gmail、GooglePlay、Chrome)時の原因と解決方法【画像解説】

更新日:

今回はAndroidでログインできない(Gmail、GooglePlay、Chrome)時の原因と対処法を画像を使って詳しく解説していきます。

Google 2段階認証をオフにする

1)下の【Google2段階認証リンク】をタップして【開始】をタップする

Google2段階認証ページ←ここをタップ



2)パスワードを入力して【ログイン】をタップする



3)【オフにする】をタップする



4)【オフにする】をタップする


入力するアカウントとパスワードを間違ってないかチェックする

細かいことですが入力するアカウントとパスワードが間違っていないかもう一度チェックして下さい。

ログインできない場合の大半がスペルミスや大文字小文字のミス、小さな半角の空白が入っているなどのまちがいです。

忘れた場合はパスワードを再発行する

パスワードを忘れた場合は再度パスワードを発行するしかありません。

一度Googleアカウントを削除して再度登録する

1)【設定】をタップする



2)【アカウント】をタップする



3)【Googleアイコン】をタップする



4)【削除したいGoogleアカウント】をタップする



5)右上の【3つの点(メニュー)】をタップする



6)【アカウントを削除】をタップする



7)【アカウントを削除】をタップする



8)【←(左矢印)】をタップする



9)【←(左矢印)】をタップする



10)【アカウントを追加】を追加

11)【Googleアイコン】をタップする



12)あとはガイダンスに従って先ほど削除したGoogleアカウント、そしてそのアカウントのパスワードを入力する。

sponsored

同期できていないアプリをチェックする

1)【設定】をタップする



2)【アカウント】をタップする



3)【Google】をタップする



4)【(同期したい)Googleアカウント】をタップする



5)赤枠のところで最終同期した日にちとエラーが分かるようになっています。どのアプリがエラーを起こしてるかチェックしましょう。

同期できていないアプリのデータを消去する

1)【設定】をタップする



2)【アプリ】をタップする



3)今回は【Gmailアイコン】をタップする



4)【データを消去】をタップする

AndroidOSをアップデートする

1)まず【設定】をタップ

2)一番下の【端末情報】をタップ

3)一番上の【ワイヤレスアップデート】をタップ

4)一番下の【最新バージョンのファイルがあるか確認します】をタップ

5)【お使いの携帯はすでに最新のバージョンです】とでたらそれ以上の作業は必要ありません

AndroidOSのアップデートに更に詳しく解説している以下の記事を一度ご覧ください。

androidのosがバージョンアップできない時の原因と解決法←ここをタップ

スマホ本体を再起動する

1)再起動の方法はスマホの【電源ボタン】を長押し

2)【再起動】をタップします。

3)【OK】をタップ

端末を初期化する

あまりオススメできませんが初期化するという方法もあります。

初期化してもうまくいく保証はありませんが少なからず工場出荷状態に戻るので

今まで普通に使えていたのなら使えるようになると思います。

以下の記事で強制的に初期化する方法を紹介しています。

迷ったら読んでみてください。

android強制初期化できない時の原因と解決方法【画像解説】←ここをタップ

契約キャリアのサポートに相談する

どうしてもできない場合は契約SIMのお客様センターに電話したり契約キャリアのショップに持っていくなどしてトラブルを相談してみて下さい。

まとめ

どうですか?ログインできるようになりましたか?

基本は自動ログインにしてるのでログインを求められることはないと思います。

しかし、いざ求められるとパスワードすら間違ってしまいそうですよね。

しっかりと手順を踏んで解決してみて下さい。

それでは良いAndroidライフを!

-不具合

Copyright© Androidマスター , 2018 All Rights Reserved.