今回はAndroidでミックスチャンネルができない時の原因と解決方法を画像を使って詳しく解説していきます!
もくじ
旧バージョンをインストールしてみる
以下のリンクから旧バージョンをダウンロードして使ってみてください。
もし、AndroidOSのバージョンと今のミックスチャンネルのバージョンが合ってない可能性もあるので試してみてください。
ただし、やはりAndroidOSもミクスチャも最新バージョンにアップデートしたほうがいいです。
ミクスチャを最新バージョンにバージョンアップする
1)【Google Playストアアイコン】をタップ
↓
2)【三(メニュー)】をタップ
↓
3)【マイアプリ&ゲーム】をタップ
↓
4)ミクスチャアプリが更新できれば【更新】をタップ、なければ何もしなくてOK
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機内モードがオフになってるかチェック
1)【画面の上端から下まで指でなぞる(スワイプ)】
↓2)もう一度【画面の上端から下まで指でなぞる(スワイプ)】
↓
3)(現在機内モード)【飛行機アイコン】をタップして機内モードを解除する
↓
4)飛行機アイコンに斜め千が入って機内モードが解除されているのを確認すればOK
AndroidOSをバージョンアップする
1)まず【設定】をタップ
↓
2)一番下の【端末情報】をタップ
↓
3)一番上の【ワイヤレスアップデート】をタップ
↓
4)一番下の【最新バージョンのファイルがあるか確認します】をタップ
↓
5)【お使いの携帯はすでに最新のバージョンです】とでたらそれ以上の作業は必要ありません
AndroidOSのアップデートに更に詳しく解説している以下の記事を一度ご覧ください。
androidのosがバージョンアップできない時の原因と解決法←ここをタップ
ミクスチャを一度アンインストールしてから再インストールする
ミックスチャンネルアプリのアンインストールと再インストールを連続で行います。
以下のGoogle Playストアから行えます。
キャッシュを削除
Android4.2以降(高米が所有していないので手順のみ簡易的に表示させていただきます)
【設定・サポート】→【設定】→【一般】→【ストレージ】→【キャッシュされたデータ】→【はい】
Android6.0(高米が所有していないので手順のみ簡易的に表示させていただきます)【設定】→【ストレージとUSB】→【キャッシュデータ】→【OK】
Android7.0(高米が所有していないので手順のみ簡易的に表示させていただきます)設定】→【ストレージとメモリ】→【右上の3つの点(メニュー)】→【高度な設定】→【ストレージ】→【キャッシュデータ】
Android5.0(これは高米が所有しているので詳しく解説します)
1)【設定】をタップ
↓
2)【ストレージ】をタップ
↓
3)【キャッシュデータ】をタップ
↓
4)【OK】をタップ
↓
5)キャッシュデータが無くなっていることを確認
メモリが一杯じゃないかチェックする
1)【設定】をタップ
↓
2)【ストレージ】をタップで空き容量をチェックします。
↓
3)この画像だと空き容量は余裕ですね。
もし、空き容量が少なければ動画や画像のファイル、キャッシュの削除が必要なので行ってみてください。
通信環境が整っているかチェックする
1)以下のアイコン【FAST】をタップ
↓
2)しばらく待って「お使いのインターネットの速度:○○Mbps」と表示されていればネットに繋がっています
なるべく高速wifiを使ってダウンロードを行ってください。
お家に高速wifi環境がない場合はセブンイレブンがおすすめです。
以下のリンクからセブンイレブンのwifiの使い方が書いてあります。24時間接続できる裏技もありますのでぜひ。
セブンスポットwifi無制限使いたい放題にする方法【裏技注意】←ここをタップ
次に通信制限で速度が遅くないかチェックしましょう
1)【設定】をタップ
↓
2)【データ使用量】をタップ
↓
3)使用SIM※ここではJP DOCOMO 01】をタップ
↓
4)通信量を確認して制限に達していなければ大丈夫です。
スマホ本体を再起動する
1)スマホの【電源ボタン】を長押し
↓
2)【再起動】をタップします。
↓
3)【OK】をタップ
まとめ
どうですか?ミクチャがAndroidでできましたか?
動画配信アプリなだけに通信環境がやっぱり大切です。
もう一度高速接続できているか確認しましょう。
それでは良いAndroidライフを!