今回はデレステandroid版で課金できない時の原因と解決方法を画像つきで詳しく解説していきます。
原因別一発解決方法を以下で記載しています。
最新バージョンになっていないと課金に失敗する
Google Playから以下の方法で最新バージョンにアップデートしてください。
1)【Google Playストアアイコン】をタップ
↓
2)【三(メニュー)】をタップ
↓
3)【マイアプリ&ゲーム】をタップ
↓
4)デレステが更新できれば【更新】をタップ、なければ最新バージョンになっています。
sponsored
人気記事&おすすめ記事
グーグルで画像保存できない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
モンスト位置情報取得できない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
androidで画像保存できない時の原因と解決方法【画像解説】
androidで動画再生できない(mp4)時の原因と解決方法【画像解説】
Androidでスクリーンショットができない時の原因と解決法
androidのロック画面が変更できない時の原因と解決方法【画像解説】
ツイッター画像が保存できない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
androidで上からスライドできない(スワイプ)時の原因と解決方法
androidで画像ダウンロードできない時の原因と解決方法【画像解説】
androidで現在地取得できない時の原因と解決方法【画像解説】
モンストライン(LINE)連携できない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
androidでファイル削除できない時の原因と解決方法【画像解説】
スマホ本体を再起動する
1)スマホの【電源ボタン】を長押し
↓
2)【再起動】をタップします。
↓
3)【OK】をタップ
一発解決!Google Playに問い合わせする
Google Play サポートへのお問い合わせ←ここをタップ
支払い情報の確認
クレカ情報の確認事項
- クレジットカード番号間違いないか確認
- 有効期限切れでないか確認
- カードの支払い滞納がないか確認
プリペイドカード情報の確認事項
- 入力コードが間違っていないか確認
- 残高が課金額より少ないかどうか確認
機能制限にかかっている場合
ペアレントコントロールをオフにする方法
1)【Google Playストアアイコン】をタップ
↓
2)左上の【三(メニュー)】をタップ
↓
3)下にスクロール(下から上へ指で画面をなぞる)
↓
4)【設定】をタップ
↓
5)【保護者による利用制限】をタップ(OFFになっていればそのままでOK)
↓
6)【保護者による利用制限ボタン】をタップ
↓
7)【PINコード】を入力
↓
8)【OK】をタップ
↓
9)保護者による利用制限ボタンがOFFになっていればそのままでOK(灰色)になっていることを確認する
↓
10)保護者による利用制限がOFFになっていればそのままでOKになっていることを確認する
これでペアレンタルコントロールはOFFになりました。
通信状況が悪くないか確認
1)以下のアイコン【FAST】をタップ
↓
2)しばらく待って「お使いのインターネットの速度:○○Mbps」と表示されていればネットに繋がっています
なるべく高速wifiを使ってダウンロードを行ってください。
お家に高速wifi環境がない場合はセブンイレブンがおすすめです。
以下のリンクからセブンイレブンのwifiの使い方が書いてあります。24時間接続できる裏技もありますのでぜひ。
セブンスポットwifi無制限使いたい放題にする方法【裏技注意】←ここをタップ
次に通信制限で速度が遅くないかチェックしましょう
1)【設定】をタップ
↓
2)【データ使用量】をタップ
↓
3)使用SIM※ここではJP DOCOMO 01】をタップ
↓
4)通信量を確認して制限に達していなければ大丈夫です。
運営側のサーバーダウンの可能性
これはTwitterなどで
デレステ 課金できない
デレステ 課金 エラー
デレステ 課金
などのキーワードで検索してみてください。
もし、運営側の問題なら一時的に同じ問題を抱えた人がたくさんいるはずです。
キャリア決済ができない場合は制限がかかってる
【この請求は通信事業者によって拒否されました。】と表示される場合は通信キャリアでの料金滞納ブラックリスト入りしているか、未成年による年齢制限が課金を制限している原因です。
もし、未成年でもないし、滞納もない場合は契約しているキャリアのお問い合わせセンターに問い合わせてみてください。
すぐに解決します。
基本的なAndroidの課金方法一覧
Google Playカードでの課金方法
1)【Google Playストアアイコン】をタップ
↓
2)左上の【三(メニュー)】をタップ
↓
3)【コードを利用】をタップ
↓
4)Google Playカードの裏にあるスクラッチできる銀紙を爪かコインでこすって、コードが書いてあるのでここに入力する。
↓
5)【コードを利用】をタップ
これでチャージは完了です。
デレステで課金してみましょう。
クレジットカードでの課金方法
1)【Google Playストアアイコン】をタップ
↓
2)左上の【三(メニュー)】をタップ
↓
3)【アカウント情報】をタップ
↓
4)【支払い方法】をタップ
↓
5)【カードを追加】をタップ
↓
6)【カード番号】【有効期限】【セキュリティコード】を入力
これでクレジットカードの登録は完了です。
デレステで課金してみましょう。
まとめ
どうですか?デレステで課金はできましたか?
基本的には課金額に対してチャージ額が不足していたり、通信の関係で一時的に課金できないのが主な原因だと思われますが、デレステ運営側の理由で課金できないことやGoogle Play運営側のせいで課金できないことも多々あります。
何が原因かわからないときはきっちりとチャージがされていることを確認してGoogle Playに問い合わせてみましょう。
Google Play サポートへのお問い合わせ←ここをタップ
それが解決への近道です。
それでは良いAndroidライフを!
【アプリ徹底解説/アプリ関連】カテゴリ記事一覧左側のリンクをタップして読みたい記事に移動して下さい。
【Chrome問題解決】
タブ切り替えandroidでchromeのタブ切り替えができない時の原因と解決方法【画像解説】
キャッシュandroidでchromeのキャッシュが消えない時の原因と解決方法【画像解説】
ブックマークandroidでchromeのブックマークが消えない時の原因と解決方法【画像解説】
文字入力chromeで文字入力できない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
音声検索chrome音声検索ができない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
全画面表示androidchromeで全画面表示できない時の原因と解決方法【画像解説】
【ライン(LINE)問題解決】
ラインandroidでラインができない時の原因と解決方法【画像解説】
通信エラーandroidで通信エラー(line)時の原因と解決方法【画像解説】
貼り付けlineで貼り付けができない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
未読line未読が消えない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
カメラが保存インのカメラが保存できない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
ダウンロード/インストール ラインがダウンロード/インストール できない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
ふるふるできないラインでふるふるできない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
写真添付lineで写真添付できない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
コインチャージineコインチャージできない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
アップデートラインがアップデートできない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
通話/電話line通話/電話できな(android)時の原因と解決方法【画像解説】
繋がらないlineがandroidで繋がらない時の原因と解決方法【画像解説】
【youtube問題解決】
アップロードandroidでyoutubeのアップロードができない時の原因と解決方法【画像解説】
1080pが選択androidでyoutubeの1080pが選択できない時の原因と解決方法【画像解説】
youtubeが消えないandroidでyoutubeが消えない時の原因と解決方法【画像解説】
ログアウトandroidでyoutubeからログアウトできない時の原因と解決方法【画像解説】
画質変更androidでyoutubeの画質変更できない時の原因と解決方法【画像解説】
アプリ通知/バッジyoutubeアプリ通知/バッジが消えない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
音声検索youtube音声検索できない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
クリップボックスでyoutubeクリップボックスでyoutube(android)できない時の原因と解決方法【画像解説】
全画面youtubeで全画面できない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
バックグラウンド再生youtubeバックグラウンド再生androidでできない時の簡単解決方法
【モンスト問題解決】
バックアップandroidでモンストバックアップできない時の原因と解決方法【画像解説】
位置情報取得モンスト位置情報取得できない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
ライン(LINE)連携モンストライン(LINE)連携できない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
通信エラーモンストandroid通信エラーでできない/繋がらない時の原因と解決方法【画像解説】
更新モンスト更新できない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
課金モンスト課金できない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
【その他すべての問題解決】
艦これ課金androidで艦これ課金できない時の原因と解決方法【画像解説】
艦これandroidで艦これできない時の原因と解決方法【画像解説】
艦これ繋がらない通信エラー艦これandroid版で繋がらない通信エラー時の原因と解決方法【画像解説】
艦これ更新艦これandroid版更新できない時の原因と解決方法【画像解説】
ミックスチャンネルミックスチャンネルがandroidでできない時の原因と解決方法【画像解説】
パズドラ 更新/アップデートパズドラ 更新/アップデートできない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
デレステ課金デレステ課金できない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
荒野行動課金荒野行動androidが課金できない時の原因と解決方法【画像解説】
荒野行動通信エラー荒野行動androidが通信エラーで繋がらない時の原因と解決方法【画像解説】
facebookの写真保存facebookの写真保存できない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
クリップボックスでダウンロードクリップボックスでダウンロードできない(android)時の原因と解決方法
twitter検索androidでtwitter検索できない時の原因と解決方法【画像解説】
twitter夜間モードandroidでtwitter夜間モードできない時の原因と解決方法【画像解説】
huluがandroidでログインhuluがandroidでログインできない時の原因と解決方法【画像解説】
amazon検索amazonがandroidで検索できない時の解決方法【画像解説】
タスクキラーandroidでタスクキラーできない時の原因と解決方法【画像解説】
着信音が設定androidで着信音が設定できない時の原因と解決方法【画像解説】
googleの通知androidでgoogleの通知が消えない時の原因と解決方法【画像解説】
cookieandroidでcookieが消えない時の原因と解決方法【画像解説】
googleの履歴androidでgoogleの履歴が消えない時の原因と解決方法【画像解説】
アプリダウンロードandroidでアプリダウンロードできない(エラー)時の原因と解決方法【画像解説】
アプリの更新androidでアプリの更新(バージョンアップ)ができない時の原因と解決方法【画像解説】
アプリが消えないandroidのアプリが消えない時の原因と解決方法【画像解説】
アプリが繋がらないandroidでアプリが繋がらない(通信エラー)時の原因と解決方法【画像解説】
音声レコーダーで録音android音声レコーダーで録音できない時の原因と解決方法【画像解説】
ログインできない(Gmail、GooglePlay、Chrome)androidでログインできない(Gmail、GooglePlay、Chrome)時の原因と解決方法【画像解説】
ライブ壁紙androidでライブ壁紙ができない時の原因と解決方法【画像解説】
壁紙変更androidで壁紙変更できない時の原因と解決方法【画像解説】
未読数表示/未読バッジandroidで未読数表示/未読バッジが消えない(Gmail)時の原因と解決方法【画像解説】
有効化androidで有効化できない時の原因と解決方法【画像解説】
ブラウザでpdf表示androidのブラウザでpdf表示できない時の原因と解決方法【画像解説】
標準ブラウザでダウンロードandroid標準ブラウザでダウンロードできない時の原因と解決方法【画像解説】
ブラウザの入力androidでブラウザの入力ができない時の原因と解決方法【画像解説】
ブックマークandroidでブックマークできない時の原因と解決方法【画像解説】
ブラウザでダウンロードandroidのブラウザでダウンロードできない時の原因と解決方法【画像解説】
google音声検索androidでgoogle音声検索できない時の原因と解決方法【画像解説】
入力方法選択androidで入力方法選択できない時の原因と解決方法【画像解説】
課金課金できないようにする時(android)の方法と解決策を画像解説
rarが解凍androidでrarが解凍できない時の原因と解決方法【画像解説】
google翻訳リアルタイムgoogle翻訳リアルタイムでできない(android)時の原因と解決方法【画像解説】
ロック画面が変更androidのロック画面が変更できない時の原因と解決方法【画像解説】
野良アプリインストールandroidで野良アプリインストールできない時の原因と解決方法【画像解説】
通知オフandroidで通知オフできない時の原因と解決方法【画像解説】
アプリ削除androidでアプリ削除できない場合の原因と対処法
検索履歴削除検索履歴削除がandroidでできない場合の原因と解決方法
google検索google検索できない時【android】の原因と解決方法
zip解凍androidでzip解凍できない場合の原因と解決方法