androidで未読数表示/未読バッジが消えない（Gmail）時の原因と解決方法【画像解説】

今回はAndroidでGmailの未読数表示/未読バッジが消えない時の原因と対処法を画像を使って詳しく解説していきます。

隠れてるGmailの未読メールを既読にする（PCなら一発で解決）

1)【Google Chromeアイコン】をタップする

↓
2)検索窓にGmailと入れて検索する、そして検索結果をタップしてGmailサイトに行く

↓
3)左上の【三（メニュー）】をタップする

↓
4)一番右下の【デスクトップ】をタップする

↓
5)【検索窓】をタップする

↓
6)検索窓に is:unread  と入力して未読メールを検索する

↓
7)以下のように未読メールだけが検索される

↓
8)既読にしたいメールの左側のチェックにを入れる

↓
9)【その他の操作】をタップする

↓
10)【既読する】をタップする

↓

11)【実行】をタップする

↓
12)【受信トレイ】をタップして既読になっているかチェック、未読がないかチェックする

上記手順でも消えないときは以下の方法を試す

時間を置いて待つ

時間を置いて少し待っていると既読になっている場合があります。

上記手順を踏んでいれば時間が経てば既読になることがあります。

スマホ本体を再起動する

1）再起動の方法はスマホの【電源ボタン】を長押し

↓

2）【再起動】をタップします。

↓

3）【OK】をタップ

Gmailのキャッシュを削除する

1)【設定】をタップする

↓
2)【アプリ】をタップする

↓
3)【Gmailアイコン】をタップする

↓
4)【キャッシュを消去】をタップする

↓
5)以下のようにキャッシュを消去ボタンがグレーになればOK

全体のキャッシュをクリアする

Android4.2以降（高米が所有していないので手順のみ簡易的に表示させていただきます）

【設定・サポート】→【設定】→【一般】→【ストレージ】→【キャッシュされたデータ】→【はい】

Android6.0（高米が所有していないので手順のみ簡易的に表示させていただきます）【設定】→【ストレージとUSB】→【キャッシュデータ】→【OK】

Android7.0（高米が所有していないので手順のみ簡易的に表示させていただきます）設定】→【ストレージとメモリ】→【右上の3つの点（メニュー）】→【高度な設定】→【ストレージ】→【キャッシュデータ】

Android5.0（これは高米が所有しているので詳しく解説します）

1）【設定】をタップ

↓

2）【ストレージ】をタップ

↓

3）【キャッシュデータ】をタップ

↓

4）【OK】をタップ

↓

5）キャッシュデータが無くなっていることを確認

これで本体からのキャッシュの削除は完了です。

Gmailをアンインストールして再インストールする

1)【Google Playストアアイコン】をタップして【アンインストール】をタップする

↓
2)【OK】をタップする

↓
3)【更新】をタップする

↓
4)【開く】をタップする

PCからGmailを開いて既読にしてみる

PCから直接GmailをヤフーでもGoogleでもいいので検索してみてアクセスしてみてください。

PCでないと見れない未読メールが存在するようです。

そして以下のようにすべて既読にするを選択してください。

これでOKです。

1)上の【3つの点（メニュー）】をクリックする

↓
2)【すべて既読にする】をクリックする

ネットの接続状況をチェック

1）以下のアイコン【FAST】をタップ

↓

2）しばらく待って「お使いのインターネットの速度：○○Mbps」と表示されていればネットに繋がっています

なるべく高速wifiを使ってダウンロードを行ってください。

お家に高速wifi環境がない場合はセブンイレブンがおすすめです。

以下のリンクからセブンイレブンのwifiの使い方が書いてあります。24時間接続できる裏技もありますのでぜひ。

セブンスポットwifi無制限使いたい放題にする方法【裏技注意】←ここをタップ

次に通信制限で速度が遅くないかチェックしましょう

1)【設定】をタップ

↓
2)【データ使用量】をタップ

↓
3)使用SIM※ここではJP DOCOMO 01】をタップ

↓
4)通信量を確認して制限に達していなければ大丈夫です。

AndroidOSを最新にする

1）まず【設定】をタップ

↓

2）一番下の【端末情報】をタップ

↓

3）一番上の【ワイヤレスアップデート】をタップ

↓

4）一番下の【最新バージョンのファイルがあるか確認します】をタップ

↓

5）【お使いの携帯はすでに最新のバージョンです】とでたらそれ以上の作業は必要ありません

AndroidOSのアップデートに更に詳しく解説している以下の記事を一度ご覧ください。

androidのosがバージョンアップできない時の原因と解決法←ここをタップ

まとめ

どうですか？未読メール数や未読バッジは消えましたか？

結構小さいものだけど気になっちゃいますよね。

PCからGmailにアクセスしないと見えないメールは以前Androidを使っていて機種変したことがある人に起こる減少のようです。

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