androidでセルフケア設定が消えない時の原因と解決方法【画像解説】

今回はAndroidでセルフケア設定が消えない時の原因と対処法を画像を使って詳しく解説していきます。

Android端末かつauでキャリア契約をしているユーザーに起こっている問題のようです。

解決方法は少ないですけどひとつずつ対策をしていきましょう。

スマホ本体を再起動する

1）再起動の方法はスマホの【電源ボタン】を長押し

↓

2）【再起動】をタップします。

↓

3）【OK】をタップ

※再起動できない場合は以下の記事を参考に強制再起動を行って下さい。

androidで再起動できない時の原因と解決方法【画像解説】←ここをタップ

セルフケアアプリを設定で無効にする

以下の設定で無効にできるので試してみて下さい。

【設定】→【アプリ】→【セルフケア設定】→【無効化】

【◯個のアプリがバックグラウンドで実行中です】を非表示にする方法

一つ上のセルフケア設定を無効化する設定をしても【◯個のアプリがバックグラウンドで実行中です】という表示が出たままになることがあるようです。

なので、その場合は以下の設定で消して下さい。

【設定】→【アプリと通知】→【アプリ情報】→【右上の3つの点（メニュー）】→【システムを表示】→【Androidシステム】→【アプリの通知】→【バックグラウンドで実行中のアプリ】→【重要度を中から低に変更】→【一番最初の設定画面に戻る】→【通知のカテゴリ】→【ロック画面】→【通知のすべてを表示しない】

これでもうまくいかない場合の基本的な対策方法

メモリ容量をチェック

1）【設定】をタップ

↓

2）【ストレージ】をタップで空き容量をチェックします。

↓

3）この画像だと空き容量は余裕ですね。

もし、空き容量が少なければ動画や画像のファイルの削除が必要なので行ってみてください。

AndroidOSをアップデート

1）まず【設定】をタップ

↓

2）一番下の【端末情報】をタップ

↓

3）一番上の【ワイヤレスアップデート】をタップ

↓

4）一番下の【最新バージョンのファイルがあるか確認します】をタップ

↓

5）【お使いの携帯はすでに最新のバージョンです】とでたらそれ以上の作業は必要ありません

AndroidOSのアップデートに更に詳しく解説している以下の記事を一度ご覧ください。

androidのosがバージョンアップできない時の原因と解決法←ここをタップ

キャッシュを削除する

Android4.2以降（高米が所有していないので手順のみ簡易的に表示させていただきます）

【設定・サポート】→【設定】→【一般】→【ストレージ】→【キャッシュされたデータ】→【はい】

Android6.0（高米が所有していないので手順のみ簡易的に表示させていただきます）【設定】→【ストレージとUSB】→【キャッシュデータ】→【OK】

Android7.0（高米が所有していないので手順のみ簡易的に表示させていただきます）設定】→【ストレージとメモリ】→【右上の3つの点（メニュー）】→【高度な設定】→【ストレージ】→【キャッシュデータ】

Android5.0（これは高米が所有しているので詳しく解説します）

1）【設定】をタップ

↓

2）【ストレージ】をタップ

↓

3）【キャッシュデータ】をタップ

↓

4）【OK】をタップ

↓

5）キャッシュデータが無くなっていることを確認

まとめ

どうですか？セルフケアの表示は消えましたか？

どうしてもAndroid8.0とセルフケアアプリの相性が良くないみたいなので改善はアップデートを期待しましょう。

また、Xperiaで起きている異常のようです。

ぜひこの方法で対策を施してみて下さい。

それでは良いAndroidライフを！

【本体不具合その他すべての問題解決】カテゴリ記事一覧

左側のリンクをタップして読みたい記事に移動して下さい。

イヤホンマークandroidでイヤホンマークが消えない時の原因と解決方法【画像解説】
上からスライドできない（スワイプ）androidで上からスライドできない（スワイプ）時の原因と解決方法
smsが送信androidでsmsが送信できない時の原因と解決方法【画像解説】
アイコンの数字androidでアイコンの数字が消えない時の原因と解決方法【画像解説】
アカウント削除androidでアカウント削除できない時の原因と解決方法【画像解説】
アイコンandroidでアイコンが消えない時の原因と解決方法【画像解説】
アプリをアンインストールandroidでアプリをアンインストールできない時の原因と解決方法【画像解説】
アプリアンインストール後アイコンandroidでアプリアンインストール後アイコンが消えない時の原因と解決方法【画像解説】
アプリ画面androidでアプリ画面が消えない時の原因と解決方法【画像解説】
アラームのスヌーズandroidでアラームのスヌーズが消えない時の原因と解決方法【画像解説】
ステータスバーのダウンロードandroidでステータスバーのダウンロードが消えない時の原因と解決方法【画像解説】
ステータスバーの通知androidでステータスバーの通知が消えない時の原因と解決方法【画像解説】
システム通知androidでシステム通知が消えない時の原因と解決方法【画像解説】
ショートカットandroidでショートカットが消えない時の原因と解決方法【画像解説】
スクロールandroidでスクロールできない時の原因と解決方法【画像解説】
その他androidでその他が消えない時の原因と解決方法【画像解説】
スリープ解除androidでスリープ解除できない時の原因と解決方法【画像解説】
セーフモード解除androidでセーフモード解除できない時の原因と解決方法【画像解説】
セルフケア設定androidでセルフケア設定が消えない時の原因と解決方法【画像解説】
ナビゲーションバーandroidでナビゲーションバーが消えない時の原因と解決方法【画像解説】
バッジandroidでバッジが消えない時の原因と解決方法【画像解説】
バックライトandroidでバックライトが消えない時の原因と解決方法【画像解説】
ファイル名androidでファイル名が変更できない時の原因と解決方法【画像解説】
警告androidで警告が消えない時の原因と解決方法【画像解説】
ロック解除androidでロック解除できない時の原因と解決方法【詳細解説】
ホーム画面に追加androidでホーム画面に追加できない時の原因と解決方法【画像解説】
星マークandroidで星マークが消えない時の原因と解決方法【画像解説】
ロックandroidでロックできない時の原因と解決方法【画像解説】
位置情報androidで位置情報が消えない時の原因と解決方法【画像解説】
ロックが変更androidでロックが変更できない時の原因と解決方法【画像解説】
ユーザー補助androidでユーザー補助ができない時の原因と解決方法【画像解説】
ホームアプリandroidホームアプリが変更できない時の原因と解決方法【画像解説】
メディアストレージを無効androidでメディアストレージを無効にできない時の原因と解決方法【画像解説】
充電中画面androidで充電中画面が消えない時の原因と解決方法【画像解説】
空き容量低下androidで空き容量低下が消えない時の原因と解決方法【画像解説】
通知画面通知画面が消えない（android）時の原因と解決方法【画像解説】
画面android画面消えない時の原因と解決方法【画像解説】
課金androidで課金できない時の原因と解決方法【画像解説】
着信履歴androidで着信履歴が消えない時の原因と解決方法【画像解説】
電話マーク/通話管理/通知androidで電話マーク/通話管理/通知が消えない時の原因と解決方法【画像解説】
同期アイコン/マークandroidで同期アイコン/マークが消えない時の原因と解決方法【画像解説】
文字入力(日本語)androidで文字入力(日本語)ができない時の原因と解決方法【画像解説】
壁紙変更androidで壁紙変更できない時の原因と解決方法【画像解説】
目覚ましマーク/通知アイコンandroidで目覚ましマーク/通知アイコンが消えない時の原因と解決方法【画像解説】
アプリ課金アプリ課金できない（android）時の原因と解決方法【画像解説】
ドコモキャリア決済ドコモキャリア決済できない（android）時の原因と解決方法【画像解説】
ショートカットandroidでショートカットができない時の原因と解決方法【画像解説】
パスワード入力androidでパスワード入力できない時の原因と解決方法【画像解説】
プッシュ通知androidでプッシュ通知できない時の原因と解決方法【画像解説】
ブラウザにログインandroidでブラウザにログインできない時の原因と解決方法【画像解説】
ピンチイン・ピンチアウトandroidでピンチイン・ピンチアウトできない時の原因と解決方法【画像解説】
現在地取得androidで現在地取得できない時の原因と解決方法【画像解説】
充電androidで充電できない時の原因と解決方法【画像解説】
データ削除androidでデータ削除できない時の原因と解決方法【画像解説】
自動回転androidで自動回転できない時の原因と解決方法【画像解説】
画面ロックなしandroidで画面ロックなしにできない時の原因と解決方法【画像解説】
画面回転androidで画面回転できない時の原因と解決方法【画像解説】
横画面androidで横画面にできない時の原因と解決方法【画像解説】
スリープ時間変更androidのスリープ時間変更できない時の原因と解決方法【画像解説】
日付変更androidで日付変更できない時の原因と解決方法【画像解説】
長押しコピーandroidで長押しコピーできない時の原因と解決方法【画像解説】
タップandroidでタップできない時の原因と解決方法【画像解説】
スリープandroidでスリープできない時の原因と解決方法【画像解説】
暗号化android暗号化できない時の原因と解決方法【AndroidOS別】
キャッシュ削除（クリア）androidでキャッシュ削除（クリア）できない場合の原因と解決方法