androidでアカウント削除できない時の原因と解決方法【画像解説】

今回はAndroidでアカウント削除できない時の原因と対処法を画像を使って詳しく解説していきます。

スマホに登録しているGoogleアカウントを削除する

スマホに登録しているGoogleアカウントをスマホから削除します。

多少機種によって違いがあるので以下で3つの手順を示しています。

ゆっくりと進めていって該当しそうなものを選んで試してみてください。

ギャラクシー以外の手順1

1)ホーム画面の【設定】をタップする

↓
2)【アカウント】をタップする

↓
3)【Google】をタップする

↓
4)画面右上の【3つの点（メニュー）】をタップする

↓
5)【削除するアカウント】をタップする

↓
6)【アカウント削除】をタップする

↓
7)【アカウント削除】をタップする

ギャラクシー以外の手順2

1)【設定】をタップする

↓
2)【アカウントと同期】をタップする

↓
3)【Google】をタップする

↓
4)【削除するアカウント】をタップする

↓
5)画面下アイコン一覧メニュー【三（メニュー）】をタップする

↓
6)【アカウントを削除】をタップする

↓
7)【アカウントを削除】をタップする

ギャラクシーの手順

1)ホーム画面の【設定】をタップする

↓
2)ユーザーとバックアップの【アカウント】をタップする

↓
3)【Google】をタップする

↓
4)【削除するアカウント】をタップする

↓
5)画面右上の【3つの点（メニュー）】をタップする

↓
6)【アカウントを削除】をタップする

↓
7)【アカウント削除】をタップする

どうしても削除できない場合は画面ロックの認証が邪魔している

1)【設定】をタップ

↓
2)【セキュリティ】をタップ

↓
3)【画面ロック】をタップ

↓
4)【PINコード】を入力※人によってパスコードやロック方法が違います

↓
5)【なし】を選択

↓
6)以下のようになれば画面ロックなしになっています。

Google Play開発者サービスの更新（アップデート）データを削除

1)【設定】をタップする

↓
2)【アプリ】をタップする

↓
3)画面の右端から左端へ画面を指でなぞる（スワイプ）

↓
4)画面の右端から左端へ画面を指でなぞる（スワイプ）

↓

5)【Google Play開発者サービス】をタップする

↓
6)【アップデートのアンインストール】をタップする

AndroidOSを最新バージョンにする

1）まず【設定】をタップ

↓

2）一番下の【端末情報】をタップ

↓

3）一番上の【ワイヤレスアップデート】をタップ

↓

4）一番下の【最新バージョンのファイルがあるか確認します】をタップ

↓

5）【お使いの携帯はすでに最新のバージョンです】とでたらそれ以上の作業は必要ありません

AndroidOSのアップデートに更に詳しく解説している以下の記事を一度ご覧ください。

androidのosがバージョンアップできない時の原因と解決法←ここをタップ

本体を再起動

1）再起動の方法はスマホの【電源ボタン】を長押し

↓

2）【再起動】をタップします。

↓

3）【OK】をタップ

キャッシュを削除

Android4.2以降（高米が所有していないので手順のみ簡易的に表示させていただきます）

【設定・サポート】→【設定】→【一般】→【ストレージ】→【キャッシュされたデータ】→【はい】

Android6.0（高米が所有していないので手順のみ簡易的に表示させていただきます）【設定】→【ストレージとUSB】→【キャッシュデータ】→【OK】

Android7.0（高米が所有していないので手順のみ簡易的に表示させていただきます）設定】→【ストレージとメモリ】→【右上の3つの点（メニュー）】→【高度な設定】→【ストレージ】→【キャッシュデータ】

Android5.0（これは高米が所有しているので詳しく解説します）

1）【設定】をタップ

↓

2）【ストレージ】をタップ

↓

3）【キャッシュデータ】をタップ

↓

4）【OK】をタップ

↓

5）キャッシュデータが無くなっていることを確認

メモリ容量を確認する

1）【設定】をタップ

↓

2）【ストレージ】をタップで空き容量をチェックします。

↓

3）この画像だと空き容量は余裕ですね。

もし、空き容量が少なければ動画や画像のファイルの削除が必要なので行ってみてください。

バックグラウンドで可動しているアプリを閉じる

1)ロックを解除している画面で左下の【四角いマーク】をタップ

↓
2)たくさんウィンドウ（窓）が出てきますのですべて削除するために【タスク全削除】または【右上の☓】をタップ

まとめ

どうですか？グーグルアカウントの削除はできましたか？

アカウント自体の削除ではないですがスマホからGoogleのアカウントはすぐに削除できます。

手順通り試して更にダメなら今度はGoogleのプラットフォームでGoogleのアカウント自体を削除しましょう。

ただし、Googleのアカウント自体を削除するとそのアカウントに関連つけされているメールであったりGoogle Playストア関連のものだったりが一緒に消えてしまいます。

ですので、もし間違ってアカウント自体削除してしまった方は以下の【Googleアカウント復元】をタップして手順通り進んでみてください。

日が浅ければ回復できるようです。

【Googleアカウント復元】←ここをタップ

それでは良いアンドロイドライフを！

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