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androidでブラウザバックできない時の原因と解決方法【画像解説】

更新日:

どうも編集長の高米です。

今回はアンドロイドでブラウザでバックできない時の対処法を画像を使って詳しく解説していきます。

ブラウザバックができない時の解決手順

自動でページが進んでしまう場合の戻り方

戻るボタンで戻れないときは閲覧履歴で戻ります。

今回はGoogle Chromeブラウザを例に出しています。

1)【AndroidChromeアイコン】をタップ


2)右上の【3つの点(メニュー)】をタップ


3)【履歴】をタップ


4)【戻りたいページタイトル】をタップ

開きすぎてるブラウザタブを閉じる

1)【Google Chromeアイコン】をタップ


2)右上の【数字の書いてあるアイコン】をタップ


3)右上の【3つの点(メニュー)】をタップ


4)【すべてのタブを閉じる】をタップ


5)左上の【+アイコン】をタップする


6)右上の数字のアイコンが1になっていればOKです。

スマホ本体を再起動する

1)再起動の方法はスマホの【電源ボタン】を長押し

2)【再起動】をタップします。

3)【OK】をタップ

ブラウザアプリのキャッシュをクリアする

1)【設定】をタップ


2)【アプリ】をタップ


3)Google Chromeを探して【Google Chromeアイコン】をタップ


4)下の方に行き【キャッシュを消去】をタップ


5)以下のようになればキャッシュクリア成功です。

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AndroidOSのアップデートを行う

1)まず【設定】をタップ

2)一番下の【端末情報】をタップ

3)一番上の【ワイヤレスアップデート】をタップ

4)一番下の【最新バージョンのファイルがあるか確認します】をタップ

5)【お使いの携帯はすでに最新のバージョンです】とでたらそれ以上の作業は必要ありません

AndroidOSのアップデートに更に詳しく解説している以下の記事を一度ご覧ください。

androidのosがバージョンアップできない時の原因と解決法←ここをタップ

セーフモードでブラウザバックを試してみる

以下の説明ページでセーフモードにして、Google Chromeでブラウザの戻るを実行してみてください。

androidセーフモードにできない時の原因と解決方法【画像解説】

もしできれば、スマホ自体が調子悪いわけではなく最近入れたアプリが干渉してる可能性もあるのでひとつ下の項目のとおり最近入れたアプリを削除してみましょう。

最近入れたアプリを削除する

セーフモードでGoogle Chromeブラウザで戻るボタンが機能していたら、やはり最近入れたアプリが原因かもしれないので、ブラウザで戻れなくなった前後に入れたアプリを削除しましょう。

緊急時の対策

2~3回連続で戻るボタンをタップしてみる

ブラウザの戻るボタンを押しても戻らないときはすばやく連続して2~3回戻るボタンを連打してください。

それでも戻らないときは以下の閲覧履歴で戻る方法を試してみてください。

閲覧履歴で前のページに戻る

1)【AndroidChromeアイコン】をタップ


2)右上の【3つの点(メニュー)】をタップ


3)【履歴】をタップ


4)【戻りたいページタイトル】をタップ

アプリで戻るボタンを作る

1)以下の【グーグルプレイストアアイコン】をタップして【インストール】をタップ


2)【開く】をタップ


3)【設定→ユーザー補助】をタップ


4)【戻るボタン】をタップ


5)【右上のボタン】をタップ


6)【OK】をタップ


7)赤枠のところが【ON】になっていればOK


8)下の画像のように右端にアイコンができていればOK、戻るアイコンは下から2つ目のU時の矢印です。

どうしても戻らなくなってしまった場合

別のブラウザアプリを使ってみる

今回はGoogle Chromeブラウザを使っていますが、FirefoxやDolphin Browserなど他のブラウザアプリを使ってみれば戻るボタンが機能するかもしれません。

以下にダウンロードリンクをおいておくのでインストールして使ってみてください。

Firefox

Dolphin Browser

大手ショップか購入メーカー、SIMの会社に問い合わせてみる

最終的にトラブルが解決しなければやはりカスタマーセンターなどに問い合わせてみるのも手段だと思います。

まとめ

どうですか?ブラウザで戻るボタンは機能しましたか?

アプリでも戻るボタンがあるので手っ取り早く解決するにはアプリですね。

それでは良いAndroidライフを!

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