どうも編集長の高米です。
今回はアンドロイドでファイルがダウンロードできない場合の対処法を画像を使って詳しく解説していきます。
アンドロイドの標準ブラウザは開発が終了しておりChromeブラウザを使うことでいろんなことが解決するようになっています。
しかしそれでも解決しないことも多いのでアプリを使った解決方法も解説しております。
難しい話は少なくしてなるべく手順を踏めば簡単に解決できるように心がけて書きます。
それでは行きましょう。
アプリやPDFがダウンロード&開けない場合の解決法
以下の手順でダウンロードするブラウザをChromeや標準のものから変更します。
Firefoxというものを使います。それでは行きましょう
1)以下の【グーグルプレイストアアイコン】をタップして【インストール】を順にタップ
↓
2)【同意する】をタップ
↓
3)【開く】をタップ
↓
4)【次へ】をタップ数回して【ブラウジングを始める】をタップ
↓
5)これがFirefoxブラウザです。
これでFirefoxのインストールは完了したのでここから検索してお目当てのファイルをダウンロードをしてください。
PDFをダウンロードの際はPDFを見るために以下のアプリもダウンロードしてください。
※以下のGoogleプレイストアアイコンをタップした後インストールをタップしてください。
これでもダウンロードできない場合は以下の手順を試してください。
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AndroidOSをバージョンアップ
1)まず【設定】をタップ
↓
2)一番下の【端末情報】をタップ
↓
3)一番上の【ワイヤレスアップデート】をタップ
↓
4)一番下の【最新バージョンのファイルがあるか確認します】をタップ
↓
5)【お使いの携帯はすでに最新のバージョンです】とでたらそれ以上の作業は必要ありません。
もしアップデートが出来る場合は今すぐアップデートを行ってください。
スマホ再起動
1)再起動の方法はスマホの【電源ボタン】を長押し
↓
2)【再起動】をタップします。
↓
3)【OK】をタップ
空き容量を確認&足りなければ増やす
1)【設定】をタップ
↓
2)【ストレージ】をタップで空き容量をチェックします。
↓
3)この画像だと空き容量は余裕ですね。
もし、空き容量が少なければ動画や画像のファイル、キャッシュの削除がが必要なので行ってみてください。
ネット回線がつながっているか又は速度はあるか。(タイム・アウトしていないか)
1)以下のアイコン【FAST】をタップ
↓
2)しばらく待って「お使いのインターネットの速度:○○Mbps」と表示されていればネットに繋がっています
なるべく高速wifiを使ってダウンロードを行ってください。
お家に高速wifi環境がない場合はセブンイレブンがおすすめです。
以下のリンクからセブンイレブンのwifiの使い方が書いてあります。24時間接続できる裏技もありますのでぜひ。
セブンスポットwifi無制限使いたい放題にする方法【裏技注意】←ここをタップ
Google Playストアキャッシュ消去
1)【設定】をタップ
↓
2)【アプリ】をタップ
↓
3)【Google Playストア】をタップ
↓
4)【データを消去】をタップ
ダウンロードマネージャーのキャッシュ消去
1)【設定】をタップ
↓
2)【アプリ】をタップ
↓
3)画面を右端から左端へ指でなぞる
↓
4)画面を右端から左端へ指でなぞる
↓
5)【ダウンロードマネージャー】をタップ
↓
6)【データを消去】をタップ
以上で全行程完了です。
まとめ
どうですか?ダウンロードできるようになりましたか?Chromeなどでどうしてもダウンロードできない場合は他のブラウザを使うのも手です。
こお言う原因が詳しくわからないようなトラブルは自分の原因を突き止めるのも大変です。
それならいっそ数撃ちゃ当たる方式で色んなタイプのブラウザやトラブルシューティングを試すしかありません。
まずは、いつもとは違うブラウザで試してみることをおすすめします。
また、どうしても解決しない場合はお使いのSIMのサポートセンターに連絡してみてください、なにか解決策を教えてくれるかもしれないです。
それでは良いAndroidライフを!
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