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androidでアップデートできない機種の原因と解決方法【画像解説】

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今回はAndroidでアップデートできない機種の原因と対処法を画像を使って詳しく解説していきます。

メモリ容量の空きを増やす

1)【設定】をタップ

2)【ストレージ】をタップで空き容量をチェックします。

3)この画像だと空き容量は余裕ですね。

もし、空き容量が少なければ動画や画像のファイルの削除が必要なので行ってみてください。

機種がバージョンアップできないくらい古い(2年以上経過)

現在メーカーがAndroidを更新し続けるのは2年程度になります。

なので、購入して2年以上経過しているのであればAndroidOSのアップデートは行われない可能性が高いです。

まだバージョンアップされているかどうか確認するためには以下の方法で確認を行ってください。

バージョンアップの有無を確認方法

【機種名 Android バージョン】

と以下のグーグル検索窓に入力して検索すれば自分の機種がどこまでAndroidに対応しているのかすぐわかります。

それでは実践してみましょう。

自分のスマホの機種名を調べる

1)まず【設定】をタップ

2)一番下の【端末情報】をタップ

3)モデル番号を確認してメモを取る(高米の場合はFT142A)

4)以下のグーグルリンクをクリックしてグーグルにジャンプして【あなたの機種番号+Android+バージョン】を入力して検索ボタンを押す。

(高米の場合は【FT142A+Android+バージョン】)

グーグル【コチラをタップ】

5)上から順に見ていきどのバージョンまでアップデートされているのか確認する。

ここのサイトには書いてなかったですね。

次のサイトにAndroid5にバージョンアップされると書いてありますね。

このように確認してください。

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Android7のバージョンアップの有無を確認方法

1)【設定】をタップする


2)【情報端末】をタップする


3)【ソフトウェアアップデート】をタップする


4)【インストール】をタップする

もし、インストールが選択できない場合はアップデートはできません。

手動でのバージョンアップ方法

1)まず【設定】をタップ

2)一番下の【端末情報】をタップ

3)一番上の【ワイヤレスアップデート】をタップ

4)一番下の【最新バージョンのファイルがあるか確認します】をタップ

5)【お使いの携帯はすでに最新のバージョンです】とでたらそれ以上の作業は必要ありません

キャッシュを削除

Android4.2以降(高米が所有していないので手順のみ簡易的に表示させていただきます)

【設定・サポート】→【設定】→【一般】→【ストレージ】→【キャッシュされたデータ】→【はい】

Android6.0(高米が所有していないので手順のみ簡易的に表示させていただきます)【設定】→【ストレージとUSB】→【キャッシュデータ】→【OK

Android7.0(高米が所有していないので手順のみ簡易的に表示させていただきます)設定】→【ストレージとメモリ】→【右上の3つの点(メニュー)】→【高度な設定】→【ストレージ】→【キャッシュデータ】

Android5.0(これは高米が所有しているので詳しく解説します)

1)【設定】をタップ

2)【ストレージ】をタップ

3)【キャッシュデータ】をタップ

4)【OK】をタップ

5)キャッシュデータが無くなっていることを確認

バックグラウンドで可動しているアプリを閉じる

1)ロックを解除している画面で左下の【四角いマーク】をタップ



2)たくさんウィンドウ(窓)が出てきますのですべて削除するために【タスク全削除】または【右上の☓】をタップ

まとめ

どうですか?アップデートできない機種かどうかわかりましたか?

アップデートがされずとも当分は使うことはできます。しかし、徐々にアプリが対応できなくなって使えなくなってきてしまいます。

とりあえず、アップデートされていないと分かったら、まずは購入資金を貯めるなり新規購入機種の検討を始めるなりいろいろ始めてみましょう。

それでは良いAndroidライフを!

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