Androidでスクリーンショットができない時の原因と解決法【画像解説】アプリ・スクリーンショットイージー使い方解説でスクショが撮れるようになる！TVver＆スタバ公式アプリ＆アマゾンプライムは撮影できない。

今回はAndroidでスクリーンショットができない時の原因と解決法を詳しく解説していきます！

基本的にはスクショが取れない場合にはアプリで対応するのが一番早いです。

スクリーンショットイージーの使い方は少し下になります。

androidでのスクリーンショットでの基本的な撮影方法解説

Android機種のかなりの数の端末で電源ボタンと音量下げる（ダウンボタン）同時押しでスクリーンショットが撮影できるような仕様になっています。

しかし、急にスクリーンショットが撮影できなくなったり、はじめての撮影のときに撮ることができないなど様々なトラブルが起きます。

以下では最も早く解決できるようにステップを示しています。

 

androidOS4.0以前はスクリーンショットが撮れない（OSバージョンアップかアプリで対応）

AndroidOSが4.0以前の古いバージョンの場合はスクリーンショット機能自体が搭載されていません。ですので最新バージョンにアップデートする必要があります。

4.0からアップデートできない機種をお使いの場合はandroid4.0でも使える以下のアプリを試してみて下さい。

android4.0以前でも使えるスクリーンショットアプリ←ここをタップ

1）【設定】をタップする

↓

2）一番下にスクロール【端末情報】をタップする

↓

3）【ワイヤレスアップデート】をタップする

↓

4）【ダウンロード開始】をタップする

↓

5）【今すぐ更新する】で更新が開始します。

6）更新が完了したら、再度スクリーンショットを試してみてください。

OSがバージョンアップできない場合は以下の記事の方法を試してみて下さい。

androidのosがバージョンアップできない時の原因と解決法

もし、撮影できなかったら次のステップへ行きましょう！

スクショできないアプリを入れてる（TVver＆スタバ公式アプリ＆アマゾンプライム）

アプリの中には起動中にスクリーンショットを取らせないような仕様になっているものも存在します。その有名なものとしてテレビポータルアプリ『TVver』やスターバックス公式アプリもそれに該当します。

もし、このアプリのスクリーンショットを撮影しようとしているならスマホの動作は正常です。

パソコンを使った裏技的な撮影方法も存在しますが、ここでは割愛させていただきます。

上記のアプリはスクリーンショットは撮影できませんのであなたのスマホは大丈夫です。

それでは次のステップへ

機種により撮影操作方法が違う場合がある（arrows/xperia/Galaxy）

Android搭載の端末によっていは以下のようなスクリーンショット撮影ボタンの違いがあります。

arrowsの場合

画面外側から指でなぞってドーナツ型の白い丸が出てくるので円下側のキャプメモをタッチして撮影

Xperiaの場合

電源ボタンを長押ししてスクリーンショットを選ぶ

GALAXYの場合

ホームボタンと電源ボタンの同時での長押しで撮影可能

コチラを試しても解決しない場合は次のステップへ

フォルダの容量がいっぱいじゃないか確認する

知らないうちに保存容量オーバーになってしまうことはよくあります。ですので、まず容量を確認してさらに削除が必要であれば削除を行います。

まず容量の確認は

1）【設定】をタップ

↓

2）【ストレージ】をタップで空き容量をチェックします。

↓

3）この画像だと空き容量が約3GBありますので余裕ですね。

もし100MBを切っているようであれば画像の削除が必要になります。

もし、容量が一杯で削除をしたら必ず再起動をしましょう！

↓

4）再起動の方法はスマホの【電源ボタン】を長押し

↓

5）【再起動】をタップします。

↓

6）【OK】をタップ

7）再起動後にスクリーンショットを撮影してみましょう。

それでも解決できない場合は次のステップです。

スクリーンショットイージー【無料スクショアプリ】を使って撮影する

スマホの本体機能でダメなら追加でアプリをインストールしてスクリーンショットが撮影できるようにします。

一番オススメは従来のスクリーンショット機能が再現出来る『スクリーンショットイージー』です。

それではインストールして使っていきましょう。

1）まず【Playストア】をタップ

↓

2）一番上の検索窓に『スクリーンショットイージー』と入力するか、検索窓右側のマイクを押して『スクリーンショットイージー』と話しかけてみてください。

↓

3）次に【インストール】をタップ

↓

4）【同意する】をタップ

↓

5）少し待ってインストールが完了したら【開く】をタップします。

アプリを開くと

次に【キャプチャを開始】をタップして

↓

6）【次回から表示しない】の左側にある白い四角をタップしてチェックを入れて【今すぐ開始】をタップします。

↓

7）そして、スクリーンショットを取りたいときに画面の上から指でなぞって（スワイプという）

↓

8）灰色のカメラマークのアイコンをクリックするとスクリーンショットが撮影できます！

↓

9）そして、撮影したスクリーンショットは【ギャラリー】の中のスクリーンショットフォルダに保存されていますので確認してみてください。

以上でアプリでの撮影は完璧です！

以下はちょっとチェックしてほしい項目です。

バックグラウンドで可動してるアプリを終了する

1)ロックを解除している画面で左下の【四角いマーク】をタップ

↓
2)たくさんウィンドウ（窓）が出てきますのですべて削除するために【タスク全削除】または【右上の☓】をタップ

引用元：androidでタップできない時の原因と解決方法【画像解説】

キャッシュを消去する

1)【設定】をタップ

↓
2)【ストレージをタップ】

↓
3)【キャッシュデータ】をタップ

↓
4)【OK】をタップ

↓

引用元：androidで動画再生できない(mp4)時の原因と解決方法【画像解説】

 

まとめ

本体のボタン機能がっや不調でもコレなら画面操作のみでスクリーンショットの撮影が可能です！

これですべての解決ステップを完了しました。

いろいろステップを踏みましたが一番簡単なのはやはりアプリをインストールして解決する方法だと思います。

ぜひ試してみてください！

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