androidでファイルアップロードできない時の原因と解決方法【画像解説】

今回はandroidでファイルアップロードできない時の原因と対処法を画像を使って詳しく解説していきます。

ネット接続環境の確認

1）以下のアイコン【FAST】をタップ

↓

2）しばらく待って「お使いのインターネットの速度：○○Mbps」と表示されていればネットに繋がっています

なるべく高速wifiを使ってダウンロードを行ってください。

お家に高速wifi環境がない場合はセブンイレブンがおすすめです。

以下のリンクからセブンイレブンのwifiの使い方が書いてあります。24時間接続できる裏技もありますのでぜひ。

セブンスポットwifi無制限使いたい放題にする方法【裏技注意】←ここをタップ

次に通信制限で速度が遅くないかチェックしましょう

1)【設定】をタップ

↓
2)【データ使用量】をタップ

↓
3)使用SIM※ここではJP DOCOMO 01】をタップ

↓
4)通信量を確認して制限に達していなければ大丈夫です。

スマホ本体のメモリ容量をチェック

1）【設定】をタップ

↓

2）【ストレージ】をタップで空き容量をチェックします。

↓

3）この画像だと空き容量は余裕ですね。

もし、空き容量が少なければ動画や画像のファイルの削除が必要なので行ってみてください。

AndroidOSをアップデート

1）まず【設定】をタップ

↓

2）一番下の【端末情報】をタップ

↓

3）一番上の【ワイヤレスアップデート】をタップ

↓

4）一番下の【最新バージョンのファイルがあるか確認します】をタップ

↓

5）【お使いの携帯はすでに最新のバージョンです】とでたらそれ以上の作業は必要ありません

AndroidOSのアップデートに更に詳しく解説している以下の記事を一度ご覧ください。

androidのosがバージョンアップできない時の原因と解決法←ここをタップ

キャッシュの削除

Android4.2以降（高米が所有していないので手順のみ簡易的に表示させていただきます）

【設定・サポート】→【設定】→【一般】→【ストレージ】→【キャッシュされたデータ】→【はい】

Android6.0（高米が所有していないので手順のみ簡易的に表示させていただきます）【設定】→【ストレージとUSB】→【キャッシュデータ】→【OK】

Android7.0（高米が所有していないので手順のみ簡易的に表示させていただきます）設定】→【ストレージとメモリ】→【右上の3つの点（メニュー）】→【高度な設定】→【ストレージ】→【キャッシュデータ】

Android5.0（これは高米が所有しているので詳しく解説します）

1）【設定】をタップ

↓

2）【ストレージ】をタップ

↓

3）【キャッシュデータ】をタップ

↓

4）【OK】をタップ

↓

5）キャッシュデータが無くなっていることを確認

ブラウザアプリをGoogle Chrome以外に変えてアップロードしてみる

以下のGoogle Playアイコンをタップしてインストール画面に進んでみて下さい。

Firefox

Microsoft Edge

Opera

ドルフィンブラウザ

Google ドライブにアップロードできない場合の対処法

Google Driveの保存容量やゴミ箱の確認

1)【Google Driveアイコン】をタップする

↓
2)左上の【三（メニュー）】をタップする

↓
3)【ゴミ箱】をタップする、そして一番下の保存容量を確認しておく。残量が少なければ必要のないファイルを削除して保存容量を空けておきましょう。

↓
4)右上の【3つの点（メニュー）】をタップする

↓
5)【ゴミ箱を空にする】をタップする

↓
6)【完全に削除】をタップする

↓
7)以下のようにゴミ箱は空になります。

Google アカウント削除してからのGoogle Driveに再登録

1)【設定】をタップする

↓
2)【アカウント】をタップする

↓
3)【Googleアイコン】をタップする

↓
4)【削除したいGoogleアカウント】をタップする

↓
5)右上の【3つの点（メニュー）】をタップする

↓
6)【アカウントを削除】をタップする

↓
7)【アカウントを削除】をタップする

↓
8)【←（左矢印）】をタップする

↓
9)【←（左矢印）】をタップする

↓
10)【アカウントを追加】を追加

↓

11)【Googleアイコン】をタップする

↓
12)あとはガイダンスに従って先ほど削除したGoogleアカウント、そしてそのアカウントのパスワードを入力する。

↓
13)【Google Driveアイコン】をタップする

↓
14)左上の【三（メニュー）】をタップする

↓
15)右上の【▼】をタップする

↓
16)【先程登録したGoogleアカウント】をタップする

↓
17)これでアカウントの再登録は完了です。

ファイルの大きさが5TBを超えていないかまたは大きすぎないか

さすがにこの5TBは5000MBなので超えることはないと思いますがあまり大きなファイルサイズだと途中で止まってしまうことがあるようです。

なるべく小さいサイズで試してみましょう。

ファイルが破損していたりしないかチェックする

ファイルが破損していて正しくプレビューや再生ができないものはアップロード出来ない場合があるようです。

今一度チェックしてみましょう。

ファイル名に特殊な記号、機種依存文字、半角カタカナが入っているとエラーになりやすくなる

ファイル名に依存文字、特殊記号、半角カタカナが入っているとエラーでアップロード出来ないことがあります。

ファイル名をもう一度チェックしましょう。

ヤフオクなどの専用アプリがある場合にアップロード出来ない場合の対処法

ヤフオク等専用アプリで画像をアップロードする

専用のアプリが存在する場合はブラウザではなくアプリでの画像アップロードやその他のファイルアップロードを行って下さい。

ヤフオクでもブラウザで画像をアップロードしようとしてもできないけどヤフオクアプリからなら画像がアップロードできるような解決例があります。

アプリのあるものはブラウザからでなくアプリからアップロードしましょう。

グーグルフォトでアップロード出来ない場合

スマホ本体をまっさきに再起動してみる

私もたまにグーグルフォトがアップロード（バックアップ）ができなくなることがあります。

ネットの接続環境がいいのにバックアップが取れないときは再起動に限ります。

ネット接続環境を確認

1）以下のアイコン【FAST】をタップ

↓

2）しばらく待って「お使いのインターネットの速度：○○Mbps」と表示されていればネットに繋がっています

なるべく高速wifiを使ってダウンロードを行ってください。

お家に高速wifi環境がない場合はセブンイレブンがおすすめです。

以下のリンクからセブンイレブンのwifiの使い方が書いてあります。24時間接続できる裏技もありますのでぜひ。

セブンスポットwifi無制限使いたい放題にする方法【裏技注意】←ここをタップ

次に通信制限で速度が遅くないかチェックしましょう

1)【設定】をタップ

↓
2)【データ使用量】をタップ

↓
3)使用SIM※ここではJP DOCOMO 01】をタップ

↓
4)通信量を確認して制限に達していなければ大丈夫です。

グーグルフォトを最新バージョンにアップデート

1)【Google Playストアアイコン】をタップ

↓
2)【三（メニュー）】をタップ

↓
3)【マイアプリ＆ゲーム】をタップ

↓
4)グーグルフォトアプリが更新できれば【更新】をタップ、なければ何もしなくてOK

ファイルの大きさを確認する

グーグルフォトにアップロードできるファイルサイズは以下のとおりです。

ファイルサイズをもう一度チェックしましょう。

• 写真  75 MB 以下で 100 メガピクセル以下
• 動画　 10 GB 以下

時間を置いてみる

グーグルフォトの場合再起動してもネット環境を整えてもアップロード（バックアップ）ができないときがあります。

これは待つしかありません。

私も数時間待たされるときはあります。

しかし、待っていればいずれ治っているので

まとめ

どうですか？アップロードはできるようになりましたか？

アップロードできないときは大概スマホの再起動を行うかネット環境の確認ができていればアップロードできるはずです。

専用アプリからでないとヤフオクのように画像がアップロード出来ない使用のものも存在するのでとりあえずっこのページに記載してある方法を試してみましょう。

それでは良いAndroidライフを！

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